Dünden Bugüne Yarından Geleceğe Zeynep Türker

13 Haziran  2023 tarihli Türk İş dünyası Haber gazetemizde, İyi ki varsın isimli yazı dizimizin konuğu olan;

Ben bir Bahriyeli kızıyım diyerek başlayan ve 1970 li yıllar, eline ekmeğini alıp, çalışmaya başlar başlamaz evlenilen ve hemen çocuk sahibi olunan yıllar. Genç bir bahriyeli teğmen ve idealist bir halk eğitimi öğretmeninin ilk çocuğu olarak hayata merhabam , 52 yıl önce 31 Mart 1972 da bir Cuma akşamı “diyor ve devam ediyor. Bahriyeli olmayanlar için yeni, bilenler için tanıdık birkaç cümleyle doğum gününü anlatıyor; O akşam babamın görev yaptığı muhrip alargadadır. Poyrazdan gemiye ışıldakla haber verilir. İşkampavya babamı almaya gemiye doğru yola çıkar. Babam ben doğmadan az önce hastaneye yetişir, bu konuda şanslılardanım diyerek hayata gülümseyen. Zeynep Türker’ i ; yeni yazı dizimiz Dünden Bugüne Yarından Geleceğinde ağırlamak bizler adına onur kaynağı oldu.

Zeynep Türker’ in Dünü biraz farklı olmakla birlikte ; 

İnsan kaynakları alanında başladığı kariyerinin ilk 5 yılından sonra, 25 yıl boyunca. Türkiye’nin En Büyük Bağımsız Brokeri Nart , Dünya’nın en büyük sigorta brokeri Marsh ve JLT de Genel Müdür Yardımcılığı görevlerinin  ardından, 2020-2023 yılları arasında Aktifbank İştiraki olan Sigortayeri’nde Kurumsal Riskler Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yaptı. Tüm bu yıllar boyunca yurtiçi ve yurt dışında pek çok sigorta şirketi, reasürör, UW ile tanışma ve beraber çalışma fırsatı buldu.

Zeynep Türker’in Bugün’ ünde ; 

Öğrendiklerini, tecrübelerini paylaşarak, sorunlara çözüm geliştirmek, bu mesleğe gönül vermiş ve fark yaratmak isteyen tüm genç meslektaşları için de her zaman faydalanabilecekleri bir kaynak olması için kişisel web sitesi kurarak; “İnsanların hayatına dokunarak ,dokundukça, paylaştıkça, karşısındakinin yüzünde tebessümü görünce çok mutlu olan “ kariyeri var. 

Sektör adına peki Yarınında Neler diyor ?

Sözlerine 2023’ün ülkemiz sigorta sektöründeki etkilerine ve 2024 yansımalarına baktığımızda 2024 için “bu yıl o yıl” denmesi sadece reasürans dünyasındaki değişimlerden kaynaklanmıyor diyerek başladı. Sektörün 2023 yılında yaşadıkları ve performansı da önemli etken.

2023 yılı sektörde taşların yerinden oynadığı olaylara sahne oldu. Reasürans piyasalarındaki değişimler etkilerini göstermeye başlamıştı ki, 6 Şubat ta Kahramanmaraş merkezli deprem her şeyi değiştirdi. Sigorta şirketleri bu olağanüstü dönemde müthiş performans gösterdiler. Deprem, sektörün hangi alanlarda düzenleme yapması gerektiği konusunda da çıkarımlar yapmasını sağladı. Başta risk kabul olmak üzere, risk seleksiyonunda, tarifelerde önemli revizyonlar art arda geldi. Kentsel dönüşüm yasası içinde yer alan, yapı denetim ve bina tamamlama gibi sigortalarla sigorta sektörü dönüşümün kritik oyuncularından olacak.

Global reasürans piyasasındaki artışların 2026 yılına kadar devam edeceğinin sinyalleri gelmişti. Artık kapasiteler pahalı ve bir o kadar da koşullu. Bu da sektörün özellikle global reasürans piyasasına sattığı risklerde seçici ve titiz davranacağı anlamına geliyor. 2023 de konuşmaya başladığımız değişimlerin ilk sonuçlarını 2024 Ocak yenilemelerinde net olarak izliyoruz. Hem maliyetler arttı, hem de sigorta koşulları zorlaştı.

Sektör yöneticilerinin işleri oldukça zor. Bir tarafta pazar payı ve satış hedefleri, sermayedar baskısı, bir tarafta reasürans piyasasının yeni koşulları, teknik ve operasyonel yatırımlar, toplumun, sigortalıların ve aracıların beklentileri, nitelikli iş gücünü koruma, kamusal yeni düzenlemeler arasında ticari bir kuruluş olarak çok alanda başarılı olmak için yoğun bir tempoda çalışıyorlar. Verdikleri güçlü mesajlar, sektör temsilcilerinin motivasyonu açısından çok kıymetli. 

2023 kolay değildi, yaşadığımız büyük afetle hepimizin sarsıldığı bir yıl oldu. Sektörün genel sıkıntıları ekonomik koşullarla birlikte daha da ağırlaştı, ama ticaret hayatı iniş çıkışlara hazırlıklı ve çevik karakterdedir. Sektör teknik sigortacılık, titiz risk seçimi ve doğru fiyatlama ile kalıcı çözümleri devreye alacaktır.
Dünyada ve ülkemizde yaşanan tüm zorluklara rağmen, kamunun da desteğiyle, binlerce insana istihdam sağlayan ve ekonomiye katkısı tartışılmaz olan sigorta sektörümüzün atacağı kararlı ve akılcı adımların 2024 de olumlu değişimleri getireceğine inanıyorum. 

Global bir kişisel marka olma” sloganıyla yola çıkan www.zeynepturker-insurance.com sitesinde 2024 yılında daha somut adımlar atacağı bilgisi paylaşan Zeynep Türker , “Üzerinde çalıştığımız projelerin pek çoğunun hayata geçtiği 2023 yılı, pek çok başarıya da imza attığımız bir yıl oldu.

Sigorta sektörüne sonradan katılanlardanım. Ondan önce genç bir girişimciydim. ODTÜ’de Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlık Bölümü’nden mezun olduktan sonra Ankara ve İstanbul’da farklı şirketlerin insan kaynakları departmanlarında çalıştım. Daha sonra kendi danışmanlık şirketimi kurdum ve genç yasta firma, müşteri ve eleman yönetimi konularına hızlı bir giriş yaptım. Birçok firma gibi 2000lerin başındaki ekonomik kriz hayatımı değiştirdi. Sigorta sektöründeki müşterimin is teklifi ile ikinci kariyerime başladım, çekirdekten yetiştim, çok çalıştım, çok okudum, çok sordum.

Aynı sektörde olan arkadaşlarım çok daha iyi anlarlar, sigorta iyi anlaşılmayan, detayları bilinmeyen bir ürün. Güvene dayalı bir kurum olmasına rağmen sektöre güvenmediğini ifade edenler çok fazla.

Kendine has dinamikleri, günlük hayatta görünenin çok ötesinde bilgi zenginliği ve kariyer olanaklarına sahip sigorta sektörünün en önemli varlığı insan ve tecrübe. Sadece teknik uzmanlık değil, entelektüel birikimin çok değerli olduğu sigorta sektörünün, gençleri sektöre çekmede, yeni ve donanımlı iş gücü temininde sıkıntıları var. 

Hâlbuki hayatın her alanına dokunan sigorta sektörünün yine  her alanında profesyonellere açtığı; doktorundan, avukatına, mühendisinden matematikçisine, öğretmeninden, finansçısına  fırsatlar sunan inanılmaz zengin bir kariyer çeşitliliği var. Big Data peşinde koşan heyecanlı insanlar farkında mı bilmiyorum ama sigorta sektörü bunu çok etkin kullanan bir sektör. Üstelik sadece kendi satış veya pazarlama alanını genişletmek için kullanmıyor. Risk yönetimi felsefesinin düzenleyici ve riski azaltıcı yaklaşımıyla , riskin olduğu her mecrada zengin veriye, istatistiklere sahip olan sigortacılar, uzmanlarının tecrübeleri  ve analizlerini harmanlayarak toplumla sürekli bilgi paylaşıyor ve ekonomik katkı sağlıyor. 

“30 yılı bulan iş hayatımda sigortacılıkta 25. Yılımı bitirmek üzereyim. Eskilerden olduk. Bildiklerimi paylaşmak, sorunlara çözüm geliştirmek, bu mesleği sevenlere ve seçenlere yol arkadaşlığı yapmaya karar verdim. ​ “

Blog ,Sigorta Çözümleri ve Montörlük alanlarında , Zeynep Türker Sigorta Profesyoneli

“Gelin, birlikte çözelim” diyerek sizleri bekliyor. 

Levent KANDEMİR

​